I. Postanowienia Ogólne
- Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych Klientów przez Perfect Space Adam Łakowiecki, z siedzibą w 63-100 Śrem, ul. Nowa Strzelnica 3/17, NIP 785-179-99-46 – właściciela sklepu internetowego La Lustres, dostępnego pod adresem www.lalustres.pl.
- Administrator danych osobowych dokłada wszelkich starań, aby chronić prywatność Klientów i zapewnić bezpieczeństwo przetwarzanych danych osobowych, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).
- Korzystanie ze sklepu internetowego La Lustres oznacza akceptację zasad zawartych w niniejszej Polityce Prywatności.
II. Definicje
- Administrator – Perfect Space Adam Łakowiecki, z siedzibą w 63-100 Śrem, ul. Nowa Strzelnica 3/17, NIP 785-179-99-46, odpowiedzialny za przetwarzanie danych osobowych Klientów.
- Dane osobowe – wszelkie informacje o zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osobie fizycznej.
- Klient – osoba fizyczna odwiedzająca sklep internetowy lub korzystająca z usług świadczonych przez Administratora.
- Sklep – serwis internetowy dostępny pod adresem www.lalustres.pl.
III. Zakres i Cel Przetwarzania Danych
- Administrator przetwarza dane osobowe Klientów w celach:
- Realizacji zamówień i umów sprzedaży.
- Prowadzenia konta Klienta w Sklepie.
- Obsługi reklamacji i zwrotów.
- Wysyłania newslettera (za zgodą Klienta).
- Marketingu bezpośredniego własnych produktów i usług.
- Wypełnienia obowiązków prawnych, np. wynikających z przepisów podatkowych.
- Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak niezbędne do realizacji powyższych celów.
IV. Rodzaje Przetwarzanych Danych
- Administrator może przetwarzać następujące dane osobowe Klientów:
- Imię i nazwisko.
- Adres zamieszkania i/lub dostawy.
- Adres e-mail.
- Numer telefonu.
- Dane dotyczące płatności (np. numer konta bankowego).
- Dane zawarte w korespondencji z Klientem.
- Ponadto, podczas korzystania ze Sklepu mogą być automatycznie zbierane dane techniczne, takie jak adres IP, rodzaj przeglądarki, czas dostępu, itp.
V. Podstawa Prawna Przetwarzania Danych
- Dane osobowe przetwarzane są na podstawie:
- Art. 6 ust. 1 lit. b) RODO – w celu realizacji umowy sprzedaży lub podjęcia działań przed jej zawarciem.
- Art. 6 ust. 1 lit. c) RODO – w celu wypełnienia obowiązków prawnych ciążących na Administratorze.
- Art. 6 ust. 1 lit. a) RODO – na podstawie zgody Klienta w zakresie i celu określonym w treści zgody.
- Art. 6 ust. 1 lit. f) RODO – w celach wynikających z prawnie uzasadnionych interesów Administratora, takich jak marketing bezpośredni własnych produktów.
VI. Prawa Klienta
- Klient ma prawo do:
- Dostępu do swoich danych osobowych.
- Sprostowania nieprawidłowych lub niekompletnych danych.
- Usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”).
- Ograniczenia przetwarzania danych.
- Przenoszenia danych do innego administratora.
- Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych.
- Cofnięcia zgody na przetwarzanie danych w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed jej cofnięciem.
- W celu skorzystania z powyższych praw, Klient może skontaktować się z Administratorem poprzez:
- E-mail: bok@lalustres.pl
- Pisemnie na adres siedziby Administratora.
- Klient ma również prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
VII. Udostępnianie Danych Osobowych
- Dane osobowe Klientów mogą być udostępniane:
- Podmiotom uprawnionym na podstawie przepisów prawa (np. organom ścigania).
- Podmiotom przetwarzającym dane na zlecenie Administratora (np. firmom kurierskim, operatorom płatności), przy czym takie podmioty przetwarzają dane na podstawie umowy z Administratorem i wyłącznie zgodnie z jego poleceniami.
- Dane osobowe nie są przekazywane do państw trzecich (poza Europejski Obszar Gospodarczy) ani organizacji międzynarodowych.
VIII. Okres Przechowywania Danych
- Dane osobowe Klientów będą przechowywane:
- Przez okres niezbędny do realizacji umowy sprzedaży oraz świadczenia usług.
- Do momentu przedawnienia roszczeń wynikających z umowy.
- Przez okres wymagany przepisami prawa (np. podatkowego).
- Do momentu cofnięcia zgody lub zgłoszenia sprzeciwu w przypadku przetwarzania danych na podstawie zgody lub prawnie uzasadnionego interesu Administratora.
IX. Pliki Cookies i Dane Techniczne
- Sklep korzysta z plików cookies w celu:
- Ułatwienia korzystania ze Sklepu.
- Dostosowania zawartości Sklepu do preferencji Klienta.
- Tworzenia statystyk.
- Klient może w każdej chwili zmienić ustawienia przeglądarki dotyczące plików cookies lub je usunąć, jednak może to wpłynąć na funkcjonalność Sklepu.
- W Sklepie mogą być stosowane dwa rodzaje plików cookies:
- Sesyjne – tymczasowe, przechowywane do momentu wylogowania lub zamknięcia przeglądarki.
- Stałe – przechowywane przez określony czas lub do momentu ich usunięcia przez Klienta.
X. Bezpieczeństwo Danych
- Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą, uszkodzeniem lub zniszczeniem.
- Dostęp do danych osobowych mają wyłącznie upoważnione osoby zobowiązane do zachowania ich poufności.
XI. Zmiany w Polityce Prywatności
- Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce Prywatności w związku ze zmianami w przepisach prawa lub zmianami w funkcjonowaniu Sklepu.
- Zmiany w Polityce Prywatności będą publikowane na stronie Sklepu i wchodzą w życie z dniem ich opublikowania.
- Klientom zaleca się regularne zapoznawanie się z aktualną treścią Polityki Prywatności.
XII. Kontakt
- W razie pytań lub wątpliwości dotyczących przetwarzania danych osobowych, Klient może skontaktować się z Administratorem poprzez:
- E-mail: bok@lalustres.pl
- Pisemnie na adres siedziby Administratora: Perfect Space Adam Łakowiecki, ul. Chopina 1J, 63-100 Śrem